15家电商平台发倡议助力复工复产

  本报讯 辽沈晚报记者董丽娜报道 不销售或提供法律法规禁止交易的野生动物等商品或者服务,杜绝销售假冒伪劣商品、哄抬价格,帮扶平台内经营者尽快恢复经营。

  在全省抗击新冠肺炎的特殊时期,在“3·15”国际消费者权益日到来之际,3月12日,在辽宁省市场监督管理局、沈阳市市场监督管理局倡导下,沈阳市电子商务协会会同京东商城、苏宁易购、唯品会、饿了么、美团等15家电子商务平台经营者代表,向全省电子商务经营者发出诚信合法经营、助力复工复产的倡议。

  倡议者倡议电商经营者遵守法律、落实责任,做合法经营的示范者。自觉遵守《电子商务法》等法律法规,落实关于平台管理、保护知识产权、保护消费者权益等方面的规定,不销售或提供法律法规禁止交易的野生动物等商品或者服务。

  倡议经营者恪守行规、加强自律,做诚信经营的践行者。严控商品质量,提升服务品质,做到品质为先、以质求胜。遵循公平、公正、诚实、守信的原则,诚信经营、文明服务,维护良好的商业信誉。

  公平竞争,自觉抵制各种不正当经营行为,杜绝销售假冒伪劣商品、发布虚假广告、哄抬价格、刷单炒信、大数据杀熟等不正当竞争违法行为,不虚构自身商业信誉,不恶意评价损害其他经营者的商业信誉。

  经营者落实消费维权第一主体责任,畅通消费投诉渠道,主动化解消费纠纷,依法履行《消费者权益保护法》规定的网络交易商品七日无理由退货等各项义务,维护消费者合法权益。

  经营者主动接受政府部门、行业组织、公众媒体监督指导,及时、认真整改不规范行为。积极配合政府相关部门处理网上违法违规行为,以实际行动赢得消费者和全社会的信赖与支持,共同营造良好的消费环境。

  电商经营者推出“无接触”等防疫安全举措,加大平台优惠幅度,优化上线审核流程,缩短上线审核时间,帮扶平台内经营者尽快恢复经营,为促进经济社会发展贡献力量。

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