大连金普新区湾里街道采购惠民冬菜活动已成为推动“陌邻”到“睦邻”的品牌活动。 本报记者 吕丽 摄

　　本报记者 白复海 吕丽 姜雪 李曼

　　引子

　　在现代城市中，钢筋水泥筑起了高楼，也筑起了人际的隔阂。快节奏的生活与封闭的户型，将人们困于一方小小天地；不同年龄层家庭生活习惯的差异、邻居间的潜在摩擦……“对门不相识、邻里少往来”成为不少现代社区的生活常态。面对这一现实，辽宁各地正悄然展开一场邻里关系的温情重构。

　　时代虽有不同，但人间的温情未变。一张张小板凳围拢真情，一顿顿百家宴炖出滋味，一次次议事会聊出共识——从大连的“快乐厨房”到沈阳的“社区全家福”，从锦州的“居民会客厅”到丹东的“小板凳议事会”，这些源于日常的社区创新，让人们跨过“熟悉的陌生人”的沟壑，印证“远亲不如近邻”这句老话。居民在贴近生活的场景中相遇、相识、相助，曾经淡去的邻里之情，正一点点温暖回归。

　　暖情东北

　　重塑“大院邻里情”

　　重建邻里关系，始于情感的破冰。只有当社区不再是冰冷的居住空间，而成为承载欢笑与温暖的港湾，居民才会从“门内”走向“门外”，从陌生个体融为睦邻友好的共同体。

　　走进沈阳市沈河区多福社区大门，映入眼帘的是一幅横跨数层楼高的巨幅“全家福”。照片中，2000多位居民肩挨肩、笑容绽放，暖融融的幸福感仿佛要从画面中漫出来。

　　“找到我没？第五排中间穿红衣裳的就是！”两年过去了，75岁的邵力仍常拉着老邻居在照片前辨认熟悉的身影。这张“全家福”不只是一张照片，更成了大家愿意走出来、认识邻里的一个由头。

　　这份日渐熟络的情感，在每月雷打不动的集体生日会中不断深化。2023年秋天，社区党委召开“两邻”恳谈会，90岁的独居老人王智良说出了心里话：“以前过生日，就自己煮碗清水面。要是能多几个人一起，热热闹闹的，那多好。”这句话，道出了许多空巢老人的共同心声，也触发了社区的积极回应。

　　社区迅速联动辖区企业、社会组织和志愿者，短短几天内就策划出面向60岁以上老人的“集体生日会”。活动从社区“单打独斗”发展为多方“同心共建”，服务对象也从老年人拓展到党员、儿童、退役军人等群体。

　　如今，集体生日会已成为社区治理的重要载体。党员志愿者带头参与环境整治、调解矛盾；退休老人组建文艺队，让节目越来越精彩；孩子们在“共植幸福花”活动中学会感恩，主动为寿星献花。

　　“集体生日会就像一条纽带，把不同年龄、不同背景的居民紧紧系在一起。”社区党委书记樊月说。如今，“邻聚寿星情暖多福”已成为社区的一张民生名片，累计服务居民超过2000人次，带动300余名志愿者参与，化解邻里矛盾40余件。

　　“走啊，到社区厨房做鸡蛋饼啦！”11月16日，大连金普新区湾里街道东湾社区居民微信群的这条消息刚发出，“来了！”“马上到！”的回应瞬间刷屏。厨房里，面粉、鸡蛋、牛奶、葱花一应俱全，居民们自发分工、默契配合。年轻人主动掌勺，年长的在一旁指导：“面糊要调得像酸奶”“锅热转小火，刷层薄油”……随着面糊泛起金黄，笑声与香气交织弥漫。

　　这些充满烟火气的场景，成了现代社区最有效的黏合剂，让陌生的个体变成默契的“生活搭档”。

　　互助相守

　　构建“生活共同体”

　　当邻里关系从“点头之交”深化为切实的帮扶与资源共享，一种休戚与共的“生活共同体”便自然形成。它不仅能有效应对现代生活中的诸多不便，更在“我为人人，人人为我”的良性循环中，重塑社区的韧性与温度。

　　“小谷啊，方便来王叔这儿一趟不？家里该缴水电费了。”11月22日，家住大连金普新区站前街道建兴社区的70岁独居老人王吉广在微信里发出一条语音。不过几分钟，邻居兼网格员谷秀慧便上门帮他办妥了缴费。

　　“我可是遇上好邻居了，买药办事都有人搭把手，自己一个人在家心里也特别踏实。”经历过脑瘤与白内障手术的王吉广感慨道。社区不仅为他建立了“一对一”帮扶机制，几位热心邻居还自发组成了互助小组，随时响应他的需求。

　　社区推出“点单式”服务，有困难的居民线上提出需求，网格员和邻里志愿者随时“接单”。如今，在金普新区的不少社区，从日常照料到应急帮扶，居民间的互相帮助已经越来越普遍。

　　更可喜的是，互助的内容也在不断丰富。“我们发掘了一批有特长的居民，定期组织家电维修、健康养生这些实用分享，大家参与热情特别高。”谷秀慧说。谁家缺个扳手、梯子，群里问一声，立马就有邻居回应，一借一还、一教一学之间，邻里情谊悄然滋长。

　　在金普新区湾里街道城志社区，一年一度的冬菜采购已成为入冬时节的固定安排。今年，5.1万公斤白菜、土豆等冬储菜从田间地头直送社区。“住这儿真有福气，菜好还便宜，志愿者和邻居帮忙分好、送到家。”居民张琦说，她已经6年没为囤冬菜发过愁。

　　“过去住平房，东家借盐西家借醋是常事；如今住楼房，对门姓什么可能都不知道。”城志社区党委副书记刘洋坦言。而像冬菜采购这样接地气的活动，恰恰成了打破邻里隔阂的契机。“大家边领菜边唠嗑，约着一起腌酸菜、包饺子，‘点头之交’慢慢成了‘老熟人’。”一棵不起眼的冬储菜，就这样成了串联起邻里之间温情的纽带。

　　共治共享

　　筑牢“和谐家地基”

　　社区的最终形态是实现居民的共治共享。当居民从被服务的“观众”转变为治理的“主角”，当他们的智慧与行动直接塑造着家的面貌，社区便获得了内在的、可持续发展的生命力。

　　“你看这新修的小铁门多结实，以后咱楼前再也不会乱停车了！”11月24日，在丹东凤城市凤山街道凤泽社区统建楼前，67岁的张桦枰拍着崭新的伸缩铁栏杆，笑得格外爽朗。困扰居民多时的停车乱象，最终竟在几个小板凳上“聊”出了解决办法。

　　在这个老旧小区里，张桦枰是大家信赖的“大管家”。她从家里搬来几个小板凳，邻居们得空就聚在一起晒太阳、话家常，楼里的大事小情自然成了讨论的话题。

　　这一幕被社区党委书记、居委会主任郑丹看在眼里。“老旧小区改造中最棘手的就是违建拆除，涉及上百户居民，矛盾都堆到社区。”她发现，每栋楼里都有几位像张桦枰这样的老住户，他们人熟、地熟、情况熟，说话在居民中很有分量。

　　先组建“红管家服务队”，随后在2023年正式推出“小板凳议事会”，让居民自己商议身边事。“都是几十年的老邻居，坐下来把话说开，没有解不开的结。”张桦枰说。凭着这份邻里情谊和务实态度，仅用一个月，社区就顺利完成了大部分违建拆除工作。

　　张桦枰的手机里珍藏着一张张百家宴、邻里节的照片：长桌依次排开，各家端来拿手菜，老老少少围坐一堂，笑声不断。“以前有矛盾都憋在心里，现在坐下来聊聊，心结就解开了。”

　　居民议事形式多样，但核心都是让居民成为社区治理的主角。在锦州义县，9个社区设立了16个“居民评理说事点”，组建了一支65人的专业调解队伍。他们不仅是矛盾调解员，更是普法宣传员——定期接受法律知识、沟通技巧培训，在调解中既讲情理，也明法理。

　　“过去劝和靠的是情分，现在解决问题更要靠理和法。”调解员夏鹏说。去年一起邻里纠纷中，他引用民法典明晰权利义务，又用“远亲不如近邻”的老话消除对立情绪，最终双方握手言和。

　　有效的制度设计，让社区治理有了持续的动力。锦州市凌河区积极培育“有约”文化，开展“议事之星”评选、“我的小区我做主”等活动，并建立积分兑换机制。

　　在龙江街道世纪花园社区积分兑换角，居民刘爽用10个积分换到了一袋洗衣液。“没想到我建议在小区里多种花真的被采纳了，这不仅是奖励，更是对我的认可。”这种看得见、摸得着的参与感，极大地激发了居民共建共享的热情。

　　辽宁社会学会会长、辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊表示，这些社区的实践，实现了从“情感共同体”到“治理共同体”的深化。他认为，这些探索凝聚了基层力量，调动了社会资源，让居民在参与中增进认同，使社区成为有生命力的社会单元。

　　“邻里互助与社区参与是建设和谐社区的重要一环。”王磊认为，“这不仅是对传统邻里温情的延续，更构建了一种与现代生活相适应的社区新形态，让每个人都能在这里找到归属感和价值感。”从情感到互助，从共享到共治，一条从“小温暖”通向“大和谐”的社区治理之路正在不断延伸。

责编：张晓楠
审核：刘立纲