本报记者 刘桐

　　养老服务关系亿万群众福祉，是重要的民生工程、暖心工程。2025年1月23日，习近平总书记来到经过集中改造的沈阳市大东区长安街道长安小区。习近平总书记指出，城市更新要因地制宜，同社区建设结合起来，一切着眼于便民、利民、安民，特别要更好地关心呵护“一老一小”。

　　深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示精神，沈阳市大东区直面辖区深度老龄化、社区养老供给分散等挑战，以“品质养老”为核心愿景，以长安街道长安社区为试点，聚焦服务项目、服务设施、服务主体进社区，创新打造“三进”养老服务模式，推动养老服务品质升级。

　　服务触手可及

　　6月26日9时刚过，长安社区党群服务中心排练室内传出悠扬的葫芦丝乐曲声，社区居民钱为民和20多位邻居一起合奏《月牙五更》，为即将举行的社区文艺演出排练节目。

　　今年83岁的钱为民退休后协助长安社区组建艺术团。如今，钱为民担任长安葫芦丝艺术团和枫叶艺术团合唱团的团长，每天准时来到社区党群服务中心组织排练。大厅的电子显示屏上，21个社团把幸福教育课堂的课程表占得满满当当，民乐、舞蹈、模特、AI等特色课程同步开设，多个活动室同时授课和排练，日日欢声笑语。

　　此前，基础设施薄弱、公共空间紧缺、养老活动场地不足，一直是老旧小区养老设施的共性“顽疾”，长期困扰着老年居民的日常生活。过去老人们开展文体活动、休闲娱乐，大多只能辗转到室外公园，时常受天气变化、场地条件限制，很难拥有稳定舒适的专属活动空间。

　　如何补齐养老设施不足的短板？

　　大东区依托老旧小区改造工程，推动养老服务设施全面走进社区。

　　2024年，由废弃闲置锅炉房改造而成的长安社区党群服务中心投入使用，高标准打造了300平方米社区养老服务站，并规划各区域功能，建设康复理疗、助餐食堂、文化娱乐等功能区，实现一站多点、全域覆盖。同步推进适老化改造，铺设防滑地面，优化步行路线，在主要路口增设专属休息点，让便民养老服务设施随处可见、触手可及。

　　“新场地宽敞明亮、冬暖夏凉，每一间排练教室都装有专业隔音墙，各个团队排练互不干扰，体验感特别好。”钱为民说，自从搬进新的排练场地，葫芦丝艺术团成员已从最初十多人发展到现在的40多人。

　　不仅硬件升级，社区还整合辖区医院、药店、商超等30余家为老服务资源，搭建起集健康管理、生活照料、精神慰藉、代际融合于一体的全域养老服务平台，常态化开设健康讲座、兴趣培训、银龄赋能课堂，满足居民养老服务的多种需求。

　　照护近在咫尺

　　午饭时分，长安社区的“幸福长者食堂”里香气弥漫，取餐窗口前排起了长队，“银发族”手持餐盘，等待打饭。没过多久，炸茄盒、葱爆肉、香辣鸡块、酱茄条、炒角瓜等十余道热菜陆续端上餐台，餐桌很快坐满，整间食堂里秩序井然，处处飘着暖融融的烟火气。

　　“69号楼需要两份午餐”，食堂的微信群里弹出一条订餐消息，后厨很快配好了两盒二荤二素的盒饭，没过片刻，身穿红马甲的社区养老志愿者曹思琪就来到窗口取走了餐食。

　　“订餐的张庚子老人今年92岁，老伴刘秀芬也89岁，老两口一直独自居住，最近刘秀芬老人腿疼得厉害，没法下楼，我们就专门给他们把餐送到家里。”曹思琪一边拎着盒饭快步往单元楼走一边介绍，“社区食堂对60岁以上老人九折优惠，90岁以上老人可以免费用餐，针对行动不便的老人，我们还提供免费上门送餐服务。所有菜品都特意按照少油少盐、软烂适口的标准制作，适配老年人的饮食习惯。”

　　目前，长安社区建立了“1+3+N”一体化运行体系，即1个社区养老服务驿站统筹全域运营，提供健康管理、生活服务、文化教育3个服务功能，引入N家专业服务机构和社会组织参与供给，构建以社区为依托、居家为基础、机构为补充、医养康养相结合的养老服务矩阵。

　　通过公开招标、合作共建方式，引入5家资质优良、经验丰富的专业为老服务机构与社工组织，实现健康管理、认知症照护、心理咨询、康复辅助等领域服务全覆盖。实施“银龄互助”项目，培训志愿者80余人，组建7支助老服务队。长安社区党委书记曹雪介绍：“目前社区养老服务可以为老人免费提供理发、助浴、起居照料、喘息服务等13项基础服务，同时还配套了陪同代办、助医、助行、日间照料等12项低偿养老服务，满足辖区老人的日常需求。”

　　康养融入日常

　　认知障碍是老年群体中高发的健康问题。长安社区近四成居民是老年人，如何让老人不仅“被照顾好”，还能“活得有劲头、有价值”？

　　“这个课程特别实用，专门帮我们老年人预防健忘、养护大脑，在家门口就能学、就能练。”长安社区养老服务驿站内，居民黄以平正专注参与认知趣味训练，沉浸式体验数字益智游戏，在轻松愉悦的氛围中锻炼大脑功能、提升认知能力。

　　从最初的基础养老照料，到如今瞄准老年群体的健康痛点精准发力，长安社区通过整合多方资源、创新服务模式，逐步打造出认知症友好社区的特色服务品牌。

　　社区养老服务驿站常年面向辖区老人开展免费认知功能筛查，每年为社区60岁以上老年人提供评估服务，为每一位老人建立动态更新的专属健康档案。针对轻度认知障碍人群，开设12周系统化认知训练课程，面向中重度认知症患者及家庭，提供个性化照护指导、喘息服务等精准支持，为特殊家庭卸下长期照护的重担。

　　“目前，社区搭建了‘专业+社区+家庭’三位一体照护网络，组建由医生、社工、心理咨询师组成的专业团队，常态化开展照护者技能培训。”曹雪介绍，社区还成立认知症家庭互助小组，每月组织经验交流与情感疏导活动，为照护家庭搭建交流平台。同时，与社区卫生服务中心、沈阳市第一人民医院共建协作机制，开通绿色就诊通道，提供上门巡诊、康复护理服务，实现“小病不出社区”。

责编：曹思洋
审核：叶 健