本报讯 记者张阿春报道 “以前年检都要跑到政务大厅排队,现在家门口就能办”,日前,沈阳市铁西区在企业年检的集中时段组织业务骨干队伍深入社区,为近40家文化图书销售企业集中办理年检业务,将服务直接送到“家门口”。
在沈阳市铁西区笃工街道圣业社区便民服务站,不少企业代表手持材料,一早就来此等待办理业务。便民服务站内秩序井然,工作人员细致核对每一项信息,为企业耐心解答年检过程中的各类疑问,确保每户企业都能清晰明了地掌握年检流程和政策变化。
不同于以往的年检流程,铁西区打破常规,将政务服务窗口前移至企业身边,以更加主动、贴心的姿态,为企业送去一份关怀。值得一提的是,铁西区此次“上门办”还提供了企业变更登记、娱乐场所设立等业务的“一对一”辅导帮办服务。
近期,沈阳市铁西区聚焦政策服务和办事需求,以场景应用驱动政务服务模式创新,推出园区办、上门办等特色场景服务,打造智慧精准、公平可及的良好政务生态。“我们希望通过创新服务模式减轻企业的负担,拉近政府与企业的距离,让政务服务更加贴心、高效。”铁西区相关负责人表示,下一步,铁西区还将更加注重倾听企业声音,关注企业需求,根据企业类别开放更多的集中办,为区内企业提供更加便捷、优质的政务服务,加快打造营商环境升级版。
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