近日，丹东市元宝区公共行政服务中心公安服务窗口多了一块红牌子，上面醒目地写着“‘办不成事’反映窗口”。当地群众都说，这个窗口专治各种“疑难杂症”。

　　据介绍，为进一步开展“我为群众办实事”实践活动，元宝区公共行政服务中心公安窗口设立“办不成事”反映窗口，专门解决办事群众线上或线下提交申请材料后未能成功办理、成功审批，或群众两次以上来到服务大厅未能解决的问题，目的就是让群众办事不白跑、不扑空、有地儿找、有人帮。图为群众正在“办不成事”反映窗口办事。

　　本报记者 黄宝锋 文

　　张东升 摄