天气不太冷 服务更暖心

辽宁地处北纬42度黄金雪带

天气不太冷 服务更暖心

  在辽阳弓长岭温泉滑雪场上畅玩的单板滑雪爱好者。

  在东北亚滑雪场上嗨玩后,滑雪爱好者们正在清理雪板。

  游客在本溪东风湖冰雪大世界开心戏雪。 本组图片由本报记者杨靖岫摄

  本报记者  白 昊

  引子

  “不太冷”可以撒欢玩儿,“不太远”能够说走就走,玩儿法“不太难”一学就会,消费“不太贵”主打实惠……这个冰雪季,我省打出一组差异化优势组合拳,在冬季文旅市场再掀热浪。随着冰雪运动的普及和冰雪旅游的升温,人民群众对“赏冰乐雪”的需求日益增长,多家旅游平台数据显示,11月以来平台搜索排名前五名的地区,辽宁均榜上有名。到底是什么样的魅力,吸引全国游客争相将冬游第一站选在辽宁?近日,本报记者深入省内各地各类冰雪文旅项目,进行了采访。

  北纬42度,热“雪”沸腾

  在多个社交平台上搜索“东北旅游”,联想词条除了冰雪季游玩攻略外,最多的就是“保命装备”“穿搭秘籍”,但来过辽宁的游客,却纷纷给出了不同的答案。

  “不太冷,可以撒欢玩儿。”来自江苏的方女士刚刚结束东北之行,回忆整个旅程,她说,“辽宁在冰雪体验与舒适度之间找到了最佳平衡点,想要玩儿得尽兴,真心建议南方的朋友们,先来辽宁。”

  “沈阳地处北纬42度黄金雪带,冬季平均气温在-10℃左右”。12月8日,沈阳市文旅局局长刘克斌在滑雪场冰雪季开板仪式上的热情推介,一语道出南方“小金豆”们把辽宁当作“勇闯东北”第一站的原因——不太冷。

  人们总是习惯性地把东北三省放在一起说,但本质上这是三个几乎纵向排列的省份,从最北到最南纬度整整跨越了15度,几乎等同于北京到福建的纬度差。作为东北三省中纬度最低的省份,辽宁拥有显著的气温优势,可谓是“动人不冻人”。

  “天桥沟雪场的雪质不错,松软、好滑!气温也适中,从高坡上冲下来,完全没有网友口中‘冻硬’的感觉。”从广东来旅游的刘先生一家第一次来东北,“朋友建议先到辽宁,于是我们选择了既能滑雪泡温泉,又能品尝朝鲜族美食的丹东落脚。”对于这样的安排,全家人都很满意。“辽宁整体气候温和,便于老人孩子适应调整,即便无法适应气候不继续北上,辽宁的冰雪体验也足够了!”刘先生告诉记者。

  暖雪暖阳,体验升温

  “极低温度”带来的“极致景色”是冰雪旅游的魅力所在,但寒冷同样意味着户外游玩体力消耗大,很多项目也会因为“太冷”而难以玩儿得尽兴。辽宁,则冷得恰到好处,既坐拥丰富的冰雪旅游资源,又能让游客将注意力集中到“游玩儿”上,许多在其他地方为“保命”而不得不放弃的户外项目,在辽宁体验起来,从容而享受。

  “太过瘾啦!”沈阳棋盘山滑雪场嬉雪乐园中,小朋友们坐着雪圈欢呼而下。“比我预想之中,体验感好太多了!我还准备了很多暖宝宝,根本没用上。”从河南带着孩子来嬉雪的胡女士说,“白天阳光充足,晒着太阳玩儿雪,身上热乎乎的,这几天孩子把所有项目都刷了一遍。”

  “休息好了,继续再战!”东北亚滑雪场游客服务中心里,几名年轻人结伴走向雪场,“我们从浙江来,就是为了学滑雪,这些天都是一早就来,累了就在服务中心休息。”像韩先生这样“泡”在滑雪场苦练技术的游客不在少数,“沈阳天气还是暖和一些,对练滑雪动作的新手非常友好。”

  为了让游客们玩得尽兴,省内各大滑雪场也纷纷大显身手,为游客们的体验感“加温”。搭暖棚、避寒点,在服务中心预备起热姜茶、暖宝宝、短租棉衣,给游客们的冰雪游提供了暖意融融的体验。

  “宠且”听劝,情意最暖

  冻梨摆盘、锅包肉切小块、烤地瓜送小勺,火红的灯笼挂满大街小巷,改回了名字的“沈阳站站”还推出了地铁卡、冰箱贴……这是隆冬的辽宁,“宠且”热情的具象化表达。

  “节目太多了!每一个都好有特色。”辽阳太子河上,刚刚体验过东北特色冰上运动“单腿驴”的游客来不及休息,转身就加入了“抽冰尜”的队伍……冰雪游点位“遍地开花”,户外河湖冰面上、广场上“百万市民上冰雪”“冰雪嘉年华”等冰雪文体产品让市民和游客以最便捷的方式,最低成本体验冰雪乐趣。

  这个冬天,我省策划了一系列包含地道玩法和新场景的冬日主题活动,火力全开的“宠且”热情、“听劝”服务,更拉高了辽宁“不太冷”的成色和温度。“年轻人,主打一个‘舒适度和体验感我们都要’。”在沈阳经营民宿兼做地陪导游的郭先生说,“温度适宜、冰雪项目丰富、网红地标多的辽宁,完全符合他们的消费心理,辽宁‘老铁’还能提供满满的情绪价值,因此特别受欢迎。”

  让游客安心、舒心、暖心,“流量”自然而然变成了“留量”。整个12月,郭先生手中的各种房型几乎预订一空,“到辽宁来一趟,跟走进万花筒似的,短短几天溜了冰,滑了雪,逛了早市、文创园,还去了大连看了冬日海景,热情的大姨、大叔一路帮衬,让人心里热乎乎的。”还在上大学的黄同学,对自己的辽宁之旅回味无穷。

  深耕质量,优化细节,辽宁推出一系列“大众冰雪+全民温泉+民俗体验”新玩法,为冰雪旅游增热度,不仅积极下出“先手棋”,建立起重点景区服务清单,动态调整服务保障措施,今年更是围绕“冰雪”打造出海洋冰雪节、冰雪运动会、温泉体验季、米其林美食消费、灯会大集等“来辽宁花式过冬”吃住行游购娱系列活动,持续拉升冬季文旅市场人气新热度和消费新规模。

  皑皑白雪,释放着游客拥抱冬天的无尽热情。这个冬天,有关辽宁的欢乐和冷冰雪撬动文旅热经济的蓬勃生机,才刚刚开始。

  辽宁得天独厚优势

  ●地处北纬42度黄金雪带,冬季不太冷,日间气温在-5℃至-15℃之间,被称为“暖冰暖雪”,适宜开展冰雪运动且舒适度极高。

  ●全省现有滑雪场38处,戏雪乐园98处,室内外滑冰场60多处,温泉度假场所137家,高品质度假民宿300余家,特色民俗大集51处,冰雪文旅资源十分丰富。

  ●民风淳朴,“宠且”氛围拉满,温泉康养、非遗民俗、特色美食等相融合,“来辽宁花式过冬”吃住行游购娱系列活动持续上新等客来。

责编:杨 旭
审核:徐晓敬

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