漫画作者 郭玲

　　侯志勇

　　网上，一位社区书记倒苦水：月底考核志愿服务，注册人数、服务时长、活动场次都有指标。居民没空常来，只能拉社区工作人员、网格员凑数，一人注册几个平台，照片反复用，时长后台手动录。开学前后，家长也吐槽，孩子假期被要求完成20小时志愿服务。

　　这样搞，群众有意见，志愿服务也容易变味。社区工作人员疲于应付；孩子没真正体会到奉献，反而容易把志愿服务当成一项要盖章完成的任务；真心做事的人也会觉得不是滋味。久而久之，大家对志愿服务的信任和热情都会受影响。

　　病根在哪儿？恐怕还是对志愿服务的认识有偏差，没有真正将之当成需要用心经营的事业。个别地方抓志愿服务，成天盯着台账、时长、照片，却对群众需要什么、志愿者是否真心关注不够。考核过于重数字，基层就容易凑数补录，数据好看，实效打折。

　　志愿服务贵在一个“愿”字。少下硬指标，多挖真需求；少搞考核约束，多给尊重激励。考核应多看实效和群众评价，活动要贴近实际，让群众愿意来、有收获。学校应重教育过程，别把盖章当结果。干部带头，组织搭台，群众唱主角，善意才能聚起来。

　　少点“被志愿”，多点真自愿，这事才能越做越实。

责编：周艺凝
审核：叶 健