打造有爱、有善、有暖、有伴的幸福完整社区

“牡丹”花开瓣瓣香

　　本报记者 赵婷婷

　　日前，住房和城乡建设部印发的首批完整社区建设案例集中，总结梳理出10个完整社区建设典型案例，沈阳市皇姑区牡丹社区从完善“一老一小”服务设施出发，聚焦为民、便民、安民，做实“畅通”“暖房”“美化”“明亮”“文化”五大民生工程，打造有爱、有善、有暖、有伴的幸福完整社区，成功上榜。

　　“咱们这儿，不是一般的方便，而是太方便了！”在小区广场上活动活动筋骨，再到社区居家养老服务中心做个健康理疗，然后去旁边的梧桐书房看看报纸，居民马桂珠对现在的生活十分满意，“在牡丹社区，我们的生活也像牡丹花一样多姿多彩。”

　　这朵绽放的“牡丹”始于一场华丽的蝶变。牡丹社区位于沈阳市皇姑区三台子街道，共有60余栋住宅楼，均建于上世纪80年代。2023年7月，住建部印发通知，决定在106个社区开展完整社区建设试点，牡丹社区就是其中之一。

　　何谓“完整社区”？如果把牡丹社区看作是一朵真实的牡丹花，花蕊代表了在社区里生活的居民，每一片花瓣则分别代表居民们日常所需的养老院、幼儿园、社区医院、生鲜超市、休闲广场等服务设施和公共场所，在花蕊触手可及的距离，提供各项生活服务。

　　虽然在2023年才纳入完整社区建设试点，但牡丹社区的“完整之路”早在此前的老旧小区改造过程中就已拉开序幕。

　　“此次建设完整社区试点，主要是在此前工作的基础上查缺补漏，补齐短板、完善服务。”牡丹社区党委书记王晖说。

　　厘清短板，需先自检。牡丹社区先后召开议事会13次，入户走访27次，向群众发放调研问卷2551份，根据居民意愿形成最优的工作方案。

　　调研发现，社区60岁以上老人有4300余人，占总人口的40%。“对此，我们新增了居家养老服务中心，配备养老食堂、老年活动室、助浴室、日间照料室等功能房间，并搭建智慧养老信息平台，接入应急救援服务端口，为独居老人配备智能手环，日常监测老人的心率、血压等身体状况。”王晖介绍。

　　紧急情况下，老人可以一键呼叫120医疗救援，还可以向网格员、邻居、亲属等应急求助。日常生活中，老人也可以通过电话或者手机视频呼叫服务平台，提出送餐、洗浴、理发、跑腿、陪同看病等需求，由养老服务中心负责上门提供服务。

　　在扩大适合儿童的配套服务上，牡丹社区组织开展课后托管，每天由志愿者到学校门口接回孩子，送到社区公益课堂，孩子们可以参加儿童航模课等趣味课程，也可以在自习室里看书做题。

　　这一服务，让社区里的家长们直呼放心。“我平时工作忙，晚上7点以后才能下班。自从社区开展托管服务，还为孩子们提供自习室和特色课，我的压力缓解不少。”居民周女士表示。

　　“针对社区的青年群体，我们也提供了很多配套服务。”王晖说，比如有居民反映检修汽车不大方便，社区网格员便勤跑腿，成功将车辆维修所落户社区，并对居民提供优惠价格；还有居民表示希望社区能够提供更多招聘信息、办理更多服务事项，也都逐一得到落实。

　　生活环境变好了，文化氛围也得跟上。梧桐书房的出现，提升了整个社区的文化气质。

　　“梧桐书房的原址是社区废弃锅炉房的废料堆积地，社区将其盘活利用，建设了这座面积近600平方米的两层社区书房。”梧桐书房主理人介绍说，每到周末，都会有大量居民光临，读书、品茗、做手工。

　　走出梧桐书房，迎面便是住宅楼。“这些楼房的外立面还是几年前改造时粉刷的，我们马上就要开始重新粉刷，让这朵‘牡丹’在春日里开得更加鲜艳。”王晖说。

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