省人大代表郭志英——

精准服务“一老一小”

　　本报记者 关艳玲

　　“一老一小”是千家万户的牵挂，也是社区工作的重点。聚焦群众的“急难愁盼”，近年来，我所在的大连市西岗区八一路街道林茂社区通过“党建引领+社工赋能+志愿参与”模式，开展老年探访、结对帮扶与儿童托管服务。

　　如何更好地关心呵护“一老一小”？作为来自基层的人大代表，我建议整合资源，搭建联动服务平台。以社区为中心，充分挖掘周边企业、社会组织、学校、医疗机构等资源，建立区域资源共享平台。通过“社区提需求、政府搭平台、社会供服务”的机制，为老年人对接养老、医疗资源，为儿童链接托育、教育服务，切实破解基层资源不足的困境。

　　壮大专业社区服务力量。建议以专业社工为骨干，积极引入医疗、教育、心理等领域专业人员，加强“一老一小”志愿服务队伍的系统化培育，积极推广“专业社工+志愿者”协作模式。同时，鼓励发展“老人照顾老人”“老人陪伴儿童”等互助服务，让老人得到贴心关怀，孩子获得细致呵护，服务更精准、更有温度。

　　营造温情社区氛围。建议紧扣“一老一小”的精神文化与情感关怀需求，在社区周围配套建设和完善多功能、易到达的文化活动空间，如老年学堂、儿童活动角、临时托育点等，并常态化开展适合老人和孩子的文化、教育、娱乐活动，真正实现便民利民安民的目标。

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