本报记者 王刚

　　3月20日一大早，盘锦市兴隆台区惠宾街道振兴农贸市场门前的便民服务点前，陆续有居民赶来找理发匠单金玉。“她还没来呢，你等一会儿再来吧。”一旁的钥匙摊摊主韩忠宝热情地招呼着老街坊。

　　韩忠宝和单金玉以前都是流动摊贩。“前些年没少‘打游击’，看见穿制服的就跑，等他们走了再回来，现在有了固定摊，心定啦！”说着，韩忠宝不好意思地笑了。他们的摊位位于人行道上一条20米长、2米宽的黄标线内，钥匙摊、磨刀摊、修车铺等一字排开，而且避开了盲道，为行人留足了空间。

　　兴隆台执法大队惠宾街道执法所所长盖东告诉记者：“这一片回迁户多，低收入人群也多，对经济实惠的服务需求量较大。以前，这里流动摊贩多，占道堵路，居民投诉多，管理难度大。我们就把他们安置在黄标线内，租金全免，既满足了群众需要，又解决了规范管理问题，一举两得。”

　　流动经营与规范管理失衡，曾是盘锦城市管理的一个痛点，便民服务点的设立，回应了一个关键问题：流动摊贩和城管之间，能不能不再“你赶我躲”？

　　“市民希望治理拥堵，摊贩又有生计要求，双方的要求我们都放在心上。”盘锦市城市管理综合行政执法局市容管理科科长李文青说，依据《盘锦市城乡容貌和环境卫生管理条例》，盘锦市合理规划黄标线经营空间，服务人性化、管理常态化。自2022年设立第一个便民服务点起，现在全市便民点已扩至43个。

　　一条黄标线破解了大难题：盘锦市中心城区乱摆乱放行为下降约50%，违规占道经营行为处罚率减少90%以上。“现在我们70%的问题用服务解决，20%的问题用管理解决，10%的问题用执法解决，从管理型向服务型进阶。”李文青说。

　　在兴隆台区创新街道园丁社区便民服务点，小吃摊主谢淑杰看见执法队员来了，笑着上前打招呼。兴隆台执法大队创新街道执法所所长郭陆军有些感慨：“以前她流动经营，说话可没这么客气，现在柔性执法，我们见面唠得可热乎了。”

　　一条线，一边是烟火气，一边是文明秩序，既暖了人心，又提升了城市治理温度。

责编：张晓楠
审核：张 勇