0延迟

  燃气开栓,是商户开业运营的“关键一步”,更是创业路上的“暖心起点”,不仅点燃灶台,更点燃了经营者在沈阳投资兴业的信心与希望。

  “打压合格,现在通气。”随着工作人员一声指令,灶台上的蓝色火苗平稳燃起。餐厅经营者韩国显竖起大拇指连连称赞:“原以为要等15个工作日,没想到不到一周就办妥了,早一天通气就能早一天营业,效率太给力了!”

  从鞍山来沈阳投资开店的韩国显,计划4月10日正式开业,燃气能否及时开通,直接决定门店能否如期运营。从提交改造申请,到勘察、设计、施工、验收开栓,全流程高效闭环,让他真切感受到了沈阳营商环境的速度与温度。

  自今年3月12日起,沈阳燃气有限公司推出非居用户燃气接驳营商政策和“0延迟”实施方案,同步上线小型商业用户一口价清单报价模式,精准破解商户接气过程中的难点、堵点。按照新标准,低压户内接驳长度不超20米的项目,5个工作日内即可通气;户外接驳长度不超50米的项目,10个工作日内完成。相比以往,通气时长与用户成本均下降10%。

  如何实现?在流程再造上,沈阳燃气全面推行“一次性上门”服务,勘察、设计、报价、签约、收款一站式办结;建立“双专员”全程跟踪机制,专人对接、全程护航;推动关键资料线上数字化流转,以“数据跑路”替代“人工奔波”。正是各环节的无缝衔接、高效协同,实现了商户少跑腿、零等待。

  本报记者 姜雪

责编:周艺凝
审核:叶 健

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