日前,本溪市公安局明山分局金山派出所联合北地街道武山社区挂牌成立“金盾银发调解工作室”,组建老干部、老党员、老治安骨干调解队伍,把调解服务延伸到群众家门口。
“工作室”发挥退休老干部、老民警人熟、地熟、情况熟、群众公信力高的优势,用以老带新方式常态化下沉小区楼院走访巡防,主动倾听邻里心声、排查家庭隐患、摸排矛盾苗头,改变坐等派单的被动警务模式,实现矛盾隐患“未警先防、未诉先解”。
这一创新举措是本溪市推出的“银发警务”工作机制的重要实践载体,在工作方式上,工作室推行“银发+青警”结对帮带模式,让青年民警全程参与走访调解,调解时摒弃生硬说教,立足邻里乡情耐心疏导,并结合实际情况联动网格员讲解相邻权法律法规,有效补齐青年民警基层工作短板,全面提升队伍整体履职能力。
自“银发警务”机制运行以来,金山派出所累计化解各类矛盾纠纷537件,辖区矛盾类重复报警同比下降20%,成功防范多起民转刑、民转治案事件,切实做到“小事不出社区、矛盾不上交、风险不出辖区”。
本溪市还将打造“银发坐班摸隐患、银发上门解疙瘩、银发课堂防诈骗”的“银发警务”2.0升级版,全力推动基层公安治理工作再提质。
本报记者 许蔚冰
责编:齐志扬
审核:叶 健
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