本报记者 刘 乐
在大连市公安局高新园区分局龙王塘派出所社区民警徐进祥的办公桌上,整齐摆放着厚厚一摞本子。“社区警务工作繁杂,好记性不如烂笔头,这些都是我的工作笔记。”徐进祥笑着说。
自2017年从部队转业到派出所工作,徐进祥养成了一个习惯,每天工作再忙,晚上都会抽出时间,复盘当天工作,标注好需要跟进、回访的内容。调解纠纷、排查隐患、帮扶群众,7年来,他累计写下30余本共100余万字的笔记,这些密密麻麻的文字不仅是他日常工作的简单记录,更是经过实操和思考后的智慧结晶。
徐进祥的“管片”——龙王塘中心社区紧靠大海,内有渔港码头,辖区居民绝大多数是渔业从业人员,人员流动大,治安情况复杂,经济纠纷、邻里纠纷不时出现。
聊起转业初的工作状态,徐进祥苦笑着形容,“两眼一抹黑。”每次下社区走访,辖区群众也就是礼貌性地客套几句,走来走去也没啥收获。细心的徐进祥很快发现,社区网格员、志愿者都是在这片长大的老街坊,“抱住他们的大腿”,没事就拉着他们下去转转、进门唠唠,把辖区挨家挨户走一遍,就成了徐进祥给自己定下的第一个目标。
这么一走,工作局面很快就打开了。徐进祥热心肠、爱管事的名声在辖区群众中传播开来,“有事找徐警官”也成了居民的第一选择。
辖区居民曲某曾因犯罪入狱,刑满释放后一直找不到工作。徐进祥走访中得知情况后,积极协调辖区一处市场提供摊位,支持曲某创业,读到好书时也会经常送给他。“是徐警官给了我第二次生命,我一定好好珍惜!”曲某感激地说。
7年来,徐进祥用一双铁脚板、一副热心肠、一个“烂笔头”,走进了千家万户,走出了一方平安,辖区从未发生由家庭邻里纠纷引发的刑事案件,实现了“小矛盾不出小区、大矛盾不出社区”。
如今,社区警务科技含量越来越高,社区警务室设立了一站式服务,居民办理证件、租房登记等在手机上就能完成,可徐进祥依然喜欢自己走街串巷、登门入户。他说:“走到群众身边,心里更踏实。”
责编:李莹
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