漫画作者 苑莹

　　张晓丽

　　前几天，朋友唠了件事儿：参加某单位组织的恳谈会，主办方会前“递话儿”：有啥意见私下交流，台面上还是多说点“顺耳”的。结果，会上你一言我一语，多是“中中中”“挺好挺好”的表扬嗑儿，恳谈会开成了“肯定会”。

　　恳谈会之所以叫“恳”，就是要掏心窝子，摆问题，提困难，谈希望，想办法。如果不痛不痒，轻描淡写，甚至唱赞歌，让企业、群众一肚子诉求生生憋回去，这不明显就是热热闹闹的形式主义表演嘛！

　　表演的代价可想而知。那些被摁下去的“刺耳话”，早晚会变成12345热线里的抱怨、政务平台上的差评，甚至街头巷尾的牢骚。更关键的是，企业耗不起，群众也等不起。一个政策堵点，拖上两三个月，小厂子就可能撑不下去；一件民生小事，推来推去、扯来扯去，老百姓对政府的信任就会一点点磨掉。

　　所以，会既然开了，就别提前“定调子”，更别给发言划“安全区”。代表嗓门大点儿、说话直点儿，恰恰说明他们还在乎，还信任。真正该犯愁的，不是有人提意见，而是所有人意见都懒得提了。

　　这方面，省委率先垂范——去年以来，每次召开联系企业座谈会，都是当面锣、对面鼓地收集所有诉求，而且承诺“事事有回音、件件有着落”。

　　各级部门抓紧跟上——开恳谈会，不唱“赞歌”，就听批评；不摆成绩，就说问题。敞开心扉，解决问题，满意自然“进门”。

　　动真格的，企业才欢迎，群众才认可。

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审核：叶 健