马媛媛

　　最近，笔者打开手机里的智能摄像头APP，查看孩子居家学习状态。页面刚刚亮起，开屏广告便把人带到另一个应用程序；切回原来的页面，又发生了一次跳转。几番折腾，摄像头画面仍没打开。那一刻，笔者只想问：跳转、跳转，这到底给我跳哪儿去了？

　　类似经历并不罕见。有的开屏广告调用手机传感器，把“摇一摇”设置得过于灵敏，乘车或拿起手机也可能触发跳转；有的关闭按钮字号很小，稍不留神就会点进广告页面。新华社近期报道，在相关投诉平台搜索“摇一摇”，可以看到2600余条投诉，主要涉及跳转频繁、关闭入口难找等问题。导航软件还可能因车身震动触发广告，干扰驾驶操作。

　　开屏广告本身是一种常见的商业模式，问题出在某些广告违背用户真实意愿。用户没有作出明确选择，页面便擅自跳转，手机使用的主动权也随之被剥夺,进入陌生页面还会增加误下载、误操作的风险。这样的设计很难称为正常营销，已经触及消费者的知情权和自主选择权的边界。

　　治理此类乱象并非没有规则。2023年施行的《互联网广告管理办法》明确要求，弹出广告应显著标明关闭标志，并确保用户能够一键关闭，不得欺骗、误导用户点击。2025年发布的《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》，要求避免在乘车、拿起手机等非自主操作中发生跳转。

　　相关整治已初见成效。今年6月，多款软件撤下了开屏“摇一摇”广告，工信部门进一步要求有关企业加强在线巡查和内部审核。这些变化说明，只要规则认真执行，APP开屏完全可以清爽起来。不过，个别应用仍有关闭入口隐蔽、点击区域设置不合理等问题，广告跳转也可能改头换面、卷土重来，治理还需继续深入。

　　但是，为何诱导跳转至今仍难以彻底消除？原因是，不少免费软件依赖广告维持运营，普通展示带来的收入有限，提高点击和跳转数量能够获得更多收益。与此同时，一些广告由第三方软件开发工具包（SDK）接入，内容和触发方式可以动态变化，应用上架时看不出问题，运行一段时间后才露出端倪。责任链条较长，也增加了发现和取证的难度。

　　接下来的治理重点，应放在已有规则的持续落实上。监管检测需要延伸到APP运行过程，发现违规跳转时追查相关SDK和运营主体。对多次整改后仍然反复违规的应用应依法处置，必要时予以下架。应用运营者也应提供便捷的广告关闭渠道，让用户能够自行决定是否开启传感触发功能。

责编：栾 溪
审核：叶 健