王海宁

　　拥有一个“几可乱真”的AI机器人是否真的能让人开启新生活？

　　在第十六届智慧城市与智能经济博览会上，一个号称全球首款基于情感交互的机器人“犀睿”亮相，开发者宣称“犀睿”能通过感知人类情绪波动自然流出“眼泪”，可实现“生理级共情”。好了，悲伤流泪这种只有人类才有的高智力情绪，又被机器人解锁了。

　　一项跨国的研究发现，至少1/3的聊天机器人用户表现出情感依恋相关的行为。若仅统计社交聊天机器人用户，这一比例在采用最保守的衡量标准时也至少达到一半。而在学生的问卷调查中，低龄学生对人工智能聊天机器人的情感依赖更是明显高于高中生和大学生。

　　人工智能的陪伴，真的能代替人类吗？

　　随叫随到的陪伴可以培养依恋，却不能产生真正的“爱慕”。现代高度城市化的陌生人社会以及生活压力让人有时很难在工作之外有时间和精力去建立新的社交关系，去了解陌生人并发展成恋人，疲惫和孤独让人急需一个温柔可靠的倾听者和陪伴者。人工智能恰恰像一个贴心不知疲倦的陪伴者，只是这种角色更像陪侍者而不是平等的爱人，无法产生恋爱中对彼此的尊重与欣赏。

　　人工智能的陪伴是一种单向的、有定价却无重量的关系。即使具身智能机器人，再逼真，你也知道这是一个付费可得的服务。比如“犀睿”定价40万元至50万元，搭载“弦外系统”和微流控制系统，才能根据人的难过程度实时调节泪液量。

　　与人工智能相处，每一项功能，每一项服务，都是付费或者调节设置可得到的。你并不需要变成更好的自己，才能赢得芳心青睐，你只需要扫码付费升级，就能不断解锁新功能，每一次回应，每一滴眼泪背后都是你的真金白银，再逼真的体验也依旧需要想着充值充电。没有心力时间的投入，就没有伦理感情的重量。

　　用人工智能陪伴的关系代替现实的恋爱与亲密关系，本质上是回避亲密关系中的“痛感”与不确定性。人只要进入亲密关系，必然包含着种种风险与不便——对方的意志、缺陷和不可控性对自我的干扰。人工智能提供的是“情感外包”服务，让人成瘾却回避亲密关系中基于人性必然产生的分歧、冲突。

　　“赛博亲密”回避了现实亲密关系的责任与痛苦，会更加让人弱于在现实中面对亲密关系中处理冲突的能力。

　　一个疲惫的上班族深夜回到家中，喊一声“某某”，就有温柔异性人类的声音回应，耐心听你吐槽，解答你的困惑，安慰你的烦恼，甚至陪你流泪，这确实像某种理想的“亲密关系”。但当你想输出你的情感，你手捧的鲜花，你准备好的电影票，你做好的美食又该如何分享？

　　“啪”的一声，是什么摔得粉碎？

责编：杨 旭
审核：叶 健