事件源起：9月25日，“辽望观天下”发布《一个官方账号，被管理员“拿捏”5年，怎能如此随意？》，引发网友共鸣。政务“小窗口”，服务大作风，别让“断档”的政务号寒了群众的心。

　　世中：开号时热热闹闹，运维时冷冷清清，典型的形式主义。

　　南浦观澜：理解基层难处，也盼服务不断线，一起把号用好。

　　小恐龙：有的地方跟风做政务服务号，却一没人手，二没技术，内容也匮乏，结果风一过，号就没人管了。

　　文文：官方账号可以整合注销，但服务群众的心不应该一起“停下”。

责编：周艺凝
审核：叶 健