热评丨节俭用纸也不能把患者隐私翻到“背面”

  苏琳

  9月21日,四川一名患者发布视频称,其在医院就诊时拿到的放射科申请单背面,赫然印着他人的死亡医学证明,上面清晰地记录着逝者的姓名、身份证号、死亡原因等隐私信息。院方随后致歉,解释称是工作人员为节约办公成本,重复利用旧纸张打印,疏忽之下未核对背面内容。当事人苦涩地调侃:“是不希望我好了吗?”

  节俭用纸本是美德,但它约束的是普通办公用纸,像死亡证明这类涉及个人隐私的显然不在此列。死亡证明是记录公民死亡情况的法定文件,也是后续办理户籍注销、殡葬手续、遗产继承等一系列事务的有效凭证,上面呈现的是敏感的个人信息,医院对其进行处理须按照明确的规范流程和追溯体系执行。如果它都能出现在随手取用的废纸堆里,那么废弃病历、废弃检验报告等,是否也在被“循环利用”?

  国家卫生健康委在2024年1月发布的相关通知中明确,医疗机构应当加强废弃或空白医疗文书管理,及时回收销毁相关医疗文书,防止废弃或空白医疗文书流出机构。“回收销毁”四个字,画下的是一条红线,是这类文书废弃后的唯一去向。此次事件里,逝者本应受法律保护的信息被以如此轻率的方式“透露”给陌生人,这种“节约”和“隐私”之间的冲突,暴露了废弃医疗文书管理处置存在的漏洞以及对患者隐私保护意识的缺位。

  近年来,我国建立日趋完善的医疗数据与隐私保护制度体系,为患者信息安全筑起坚实的法律屏障。今年6月,国家卫生健康委、公安部等14部门联合印发《2026年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,首次将“严守医疗数据安全”列为独立重点任务。

  制度架构的落地,还需要“最后一公里”的有效执行。当下,国内医疗系统都在探索推进信息化、无纸化、数智化就医场景建设,从源头上减少纸张消耗。不可否认,在法律认定效力、居民使用习惯、技术应用等多重因素影响下,医疗文书从“有纸化”向“无纸化”过渡,注定还有相当长的一段路要走。只要纸质流程尚未完全退出,废弃文书的管控就是一道必须正视的课题。毕竟,任何人都不希望自己的病历、体检报告被送入打印机的纸槽里“二次利用”,成为陌生人手中一张检验单据的“背面”。

责编:杨 旭
审核:叶 健

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