本报讯 记者赵铭报道 “双11”购物季开启，为帮助消费者理性参与促销活动、减少消费纠纷，省市场监管局与省消协联合发布消费提示。

　　消费提示建议消费者按需下单，避免盲目囤货，提前列出购物清单；购买前应留意优惠条件，核对实付价格，留存商品页面价格，注意查看退款规则及“定金”“订金”区别；直播购物时以商品页面文字或客服回复为准，不宜仅凭主播口头表述作出交易决定，通过平台内完成下单支付，对引导脱离平台转账的应保持谨慎；要了解七日无理由退货的法定适用范围，购买贵重商品、家电等签收前仔细查看；提高防骗意识，正规平台退款理赔不会要求提供银行卡密码或短信验证码，对自称客服要求点击陌生链接的应保持警惕；发生纠纷时要注意保存商品页面截图、订单信息、聊天记录等相关凭证，可以拨打12315、12345投诉电话或登录全国12315平台依法维护自身权益。

责编：栾 溪
审核：叶 健