이어지는 강추위 속 선양 고궁은 관람객들을 대상으로 무료로 의상을 대여할 수 있는 ‘온기 센터’를 마련했다.
패딩, 모자, 장갑, 귀마개 등 무료 대여 서비스를 제공해 관람객들에게 온기를 전하고 있다.
자원봉사자 서비스 센터에 잠간 쉬어갈 수 있는 공간도 마련해 무료로 핫팩과 온수를 제공하고 있다. 보조배터리, 우산, 휠체어, 유모차, 편의용 소형 구급 상자(일반 약품 포함)가 준비되어 있는 것은 물론 관람 구역 좌석에 방한 방석을 추가하고 무장애 시설 난간에 보온 기능이 있는 손잡이 커버까지 설치해 관람객들이 고궁에서 남다른 온기를 느낄 수 있도록 했다.